Expédition et Livraison

Dernière mise à jour : 27 septembre 2025

Expédition et Livraison

Découvrez comment nous préparons et expédions vos robes traditionnelles tunisiennes avec soin.

1. Préparation et Traitement des Commandes

Chaque robe traditionnelle est soigneusement préparée à la main dans notre atelier avant l'expédition. Le traitement des commandes peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrables en fonction de la disponibilité et de la personnalisation.

2. Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison standard par courrier postal (3-7 jours ouvrables)
  • Retrait en boutique pour les clients locaux

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison varient en fonction du mode choisi et de la destination :

  • Livraison standard : frais supplémentaires entre 10 DT et 20DT
  • Retrait en boutique : sans frais

4. Expédition Internationale

Nous expédions également nos robes traditionnelles à l'international. Les délais de livraison et frais peuvent varier selon le pays de destination. Veuillez noter que les taxes et droits de douane éventuels sont à la charge du client.

5. Suivi et Support

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre la livraison en temps réel. Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison.

Des questions sur la livraison ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information.

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